美國國家學校安全中心的統計和調查顯示,在2007~2008學年,美 國12年級共有5570萬學生,其中43人在學校發生的暴力事件中死亡。在2007年一年中就有150多萬12~18年齡段的青少年遭受到非致命的校園暴力傷害,其中包括82.68萬盜竊和68.41萬群架暴力襲擊。10%的男中學生和5%的女中學生在校園遭到過武器威脅,32%的學生遭到過欺辱。85%的公立學校至少發生一 例暴力犯罪、盜竊或其他罪行。2012年12月14日,20名兒童和6名工作人員在美國康涅狄格州新城的桑迪胡克小學被殺。這些觸目驚心的數字和事實,引發了美國各界對于校園安全的關注,并有針對性地采取了一系列安防措施。
美國學校管理者普遍認識到:從全國情況來看,在校園安全領域需要投入更多的資金和力量。在美國很多開放式的校園,尤其是小社區的學校,需要形成一個新的安全文化,采取一系列行動來防止校園危險事件的發生。人們把這種安全文化比喻為“破冰船”。
幾年前,在紐約的薩福克郡一個襲擊校園的恐怖陰謀被及時發現,成功遏制了一起校園暴力襲擊事件。根據負責該區域的安全顧問弗林介紹,之所以能夠成功發現這起襲擊校園的恐怖陰謀,關鍵在于他們使用了更多的視頻監控系統去補充實體防范,火眼金睛的視頻監控幫助他們發現了危險的存在。許多悲劇的發生,要求人們采取更多、更有效的措施來保證校園安全。但問題是,往往悲劇 發生之后,人們才會意識到這些安全設備的重要,才肯把錢用在對安全的花費上,作為對悲劇的修補。
德克薩斯的學校安全中心副主任莫斯,以前是安全與緊急情況處理官員,他說,2012年桑迪胡克小學的悲劇讓沒有視頻監控的學校更加清楚危險的存在,視頻監控可以增加人們對校園安全的管理和了解。學校的管理者現在逐步認識到,在保證學生安全方面,視頻監控是一個重要的工具。
(一)視頻監控提高了學校處理事故的效率。
對于監控系統的建設和升級,有三個重要的效用:進行危險評估、節省大量費用和節省大量時間。教育界官員說,在他們的意識中,風險評 估是很重要的。社區對潛在的風險很重視,畢竟他們的孩子在這個環境生活和學習。從視頻監控系統的應用效果來看,可以消減75%的危險。而且,學校的管理者在獲得準確判斷的同時,也節省了大量的時間。從原來對于“他說”、“他說過”等危險線索的調查中解脫出來,那種不確定的調查是特別耗費時間和精力的。舉 一個例子,一個人開車穿過校園,他的汽車撞到了校園中栽植的樹木,他就會被幾個攝像頭捕獲,學校的保安 (校警)就可以很容易地提供一份有效地證據。現在校園財產的周圍,都 很明顯地做出提示“請微笑,你處在監控之中”,提示那些可能成為“做壞事者"的人。
學校向來被要求做到,花更少的錢,做更多的事情。學校的管理者必須盡快知道到底發生了什么事情,并且要降低調查事件所用的時間。視頻監控系統恰恰做到了這一點,視頻證據最大化了辦事效率一一解決事故迅速且降低處理成本。教育管理 者建議,公共空間的80~85%被視頻監控系統覆蓋,這是一個底線。尤其是那些需要注意的地方,比如護士站的走廊或者浴室外的空間。如果你看到一個小孩從浴室跑出來,接著大量的水從浴室的門里流出來,那么你 就很容易描述這個事故。在保護學生的安全和保護隱私之間,教育管理者也必須進行均衡。比如說,在任何時候,學校的保安人員都不能在浴室或者衛生間安裝攝像頭。
(二)視頻監控對于校園暴力有強大的震懾及快速反應作用。
在美國,學校的監控視頻資料,已經多次出現在法庭上。這樣大大地震懾了校園可能發生的各種違法 犯罪活動。管理人員說,這是一個強大的震懾力量。學生們互相提醒,另外傻了,學校可以看到一些活動。同時,這些攝像機等設備的存在,也起到了 另外一個重要的作用:讓誠實的人繼續保持誠實。通過增加的監控設備,學校管理者可以看到學生們在校園里爆發的打斗,甚至是學生出手毆打教職人員。他們的家長也能看到這些畫面,這會減少學生家長對學生行為的懷疑和無休止的抵賴。
對校園暴力事件的快速反應,也是和視頻監控系統密不可分的。為了加快對突發事件的快速反應,視頻監控系統必不可少。學校的管理人 員說,我們希望警察時時觀看我們校園的視頻信號,尤其是有校園槍手出 現的時候。在那次校園槍擊出現以后,又有一次,一個學生家長帶槍進入了校園。幸好學校安裝了視頻監控系統,警察很快來到學校,避免了傷亡。如果發生了事故,通過視頻監控系統,警察和消防人員(美國的救護車是由消防人員操作的)能夠以最 快的速度趕到,減少人員傷亡。同時,警察和消防人員也可以通過視頻更清楚地了解現場的狀況,有利于采取更為科學和果斷的措施。
通過監控系統集成,人員可以快速制作現場戰術,做出明智的決定,對于消除威脅比以前更迅速。所有這些努力有助于提高學校的效率和 減少在校園的犯罪,同時讓學生享受到安全的環境,讓家長更加安心工作。正如美國教育管理人員所說:當孩子們感到更安全的時候,他們才安心學習、生活得更好。"
(三)視頻監控有助于校園的管理工作。
在許多學校,視頻監控也被用作 員工的管理工具。監控系統可以實 現管理者對保安人員從地面巡邏到檢查門窗鎖閉的檢查。比如校園的 一個門被發現每個早上都是未鎖的 狀態,學校保安人員通過調取視頻監 控發現,是一個員工擁有這個門的鑰 匙并且每個晚上開啟這個大門,出 去遛狗。學校管理人員就可以以此 為依據,對該員工進行相關教育或處置,確保安全,而且避免了更換鎖具 的經濟損失。學校管理人員同樣可以通過監控系統杜絕學生吃了飯卻 不付錢的行為。也可以在視頻資料中找到,是哪個人在發生盜竊案件時 段,進入了案發的區域。
在美國,許多學校在社區中還 承擔著很多的角色。在2012年的桑迪颶風中,恒羅盆學校(Henlopen schools)被用作人員避難所。而且 學校的設施,在非上學期間是向社會 開放的。有了視頻監控系統,學校的管理者可以提高效率。他們可以直 接通過視頻看到設施是不是和承諾 的一樣,保持完好并被清理過。通過 新升級的視頻監控系統,學校管理人員可以遠程監視,確保設施都是正常 的,門窗都是鎖閉的。這樣就不必在 大型活動結束之后的深夜,再次到現場進行檢查和確認了。同時,在建設工程進行過程中,攝像頭可以安裝在 高位,這樣相關的人員就可以通過控 制攝像頭,進行全方位的觀察,有利 于對學校建設工程的監督和掌握。
在密蘇里州雷爾鎮的一個擁有8800名學生的學校,建立了一個安全小組來審查安全措施,提供安全建 議。社區根據對學校管理者的了解和信任程度,選舉學校的董事會,來負責學校的管理決策工作。安全小組選擇負責進行第一時間處置的安全人員等。對于雷爾鎮,安全小組確定提升監控系統是一項優先任務。2008年社區開始了為期兩年的項目,進行一些系統的升級。這個過程耗費了大量的資金。第二階段,監控攝像機的數量從50個增加到500個, 同時添加集成門控制系統。在下班時間,進出校園需要視頻驗證,經過驗證的人員才可以進出。如果門沒有及時關閉,系統就會發出報警的信號。可以說,整個系統能避免很多漏 洞。
在預算制度嚴格執行的美國,校園想要大范圍的安裝超出預算很多 的監控設備是不可行的。為了在不 犧牲安全要求的前提下,又可以減少 大幅增加預算對地區財政的沖擊,安 全防范專業人士對學校提出了三步 走的建議。第一步,建立一個強大的 骨干,其中包括穩定而強壯的網絡和足夠容量的存儲空問;第二步,根據 對事故歷史的專業分析,確定哪些位 置的監控設備是非常重要的;第三 步,對這些監控位置的設備,制定建 設計劃。每年預算進行投入,至少連 續投入3年。另外,在實現校園安全 的過程中,充分利用現有的資源,也是降低成本的一個主要的方法。雷 爾鎮保留了原來的60個模擬信號的攝像機,通過增加編碼器,實現了這 些模擬信號攝像機在IP攝像系統中的正常工作。在威斯康星州哈德森 城的哈德森高中,一直以來困擾他們 的問題就是,如何把現有的模擬信號 的視頻監控系統轉換到目前比較實 用的IP監控系統。根據專業安防公 司的建議,為了實現目的同時減少投 入,比較可行的方案是,通過增加5個接入開關,可以將以后可能安裝或 者升級的攝像機接入光纖系統。這 樣一來,原來的80個模擬信號攝像 機可以繼續使用,同時又大幅提升了整個系統的性能。
筆者在美國芝加哥學習期間,發現在這里有很多用于保證校園安全 的設備。這其中最主要的就是緊急 報警電話和出入口控制系統。 位于芝加哥的伊利諾伊州理工大學,地處治安情況復雜的三十三 街,該校園內安設了很多緊急電話, 只要按下緊急按鈕,相應指示燈就會 亮起,此時就可以與校園保衛人員進行通話,有的緊急電話還與視頻監控 系統同時使用。
在芝加哥大學校園內的緊急電話,上面有紅色的按鈕,按下按鈕就可以聯系校園警察。基于對盲人的照顧,操作面板具有凸起點組成的盲文標示。為了減少甚至避免非緊急情況的誤報警,操 作面板上寫明:制造誤報警(惡作劇等)或者隨意擺弄緊急電話,是可能 導致逮捕的刑事犯罪行為。
為了嚴格控制進入教學建筑的外來人員,學校大多使用出入口控制 系統,學生和教職員工都必須刷卡才 能進入。這是一種射頻識別卡,卡片 上印著使用者的照片、姓名等信息, 作為視讀防偽,如圖3所示;同時也 存儲著學生賬戶信息等機讀信息。 這樣既保證了出入的控制,又實現了 “校園一卡通”的功能。
在美國有很多實用手冊供老師參考。教師指南上說,教師和學生一直保持低體位很重要,一方面可以避免槍彈和火災,另一方面警方在解救時,也可能使用煙幕彈等,伏低身體可以減少誤傷。老師還可以關燈,使歹徒誤認為教室里沒有人。學校還致力于培養孩子從小樹立安全意識與求生能力,從孩子很小就開始訓練,并每年進行多次演習鞏固效果。
除了這種日常的訓練手段外,阿 肯色州有學區訓練教師和員工作為武裝安全人員。一個阿肯色州學區訓練20個教職員工,讓他們在校園 中攜帶隱藏的******************。經過53個小時的訓練,20個教職員工協助保安負 責該社區校園的安全。學校負責人霍普金斯說,過去得到的指令是鎖上 門,關掉燈,然后就只有乞求平安無 事的結果。但致命的事件繼續在學 校發生,學生和老師倒在血泊中。霍 普金斯說,他和其他學校的領導們不明白為什么不能依靠自己的員工 和教師來保護自己和學生,而必須雇傭其他人。該計劃給予參與者一 次性1100美元的津貼,用以購買一把******************和******************皮套。霍普金斯說,該區支付約50000美元的******************和夜鷹 定制培訓計劃。夜鷹定制培訓計劃在阿肯色州西北部的一個私人的訓練基地進行。事實證明,這種手段是可行的。
除此之外,美國的一些安全問題比較突出的中小學,他們雇傭的保安人員被允許攜帶警棒和******************,關鍵時候可以行使警察的權力。另外,有些學校還在教室門口布置警犬陪學生上課,以此來保證學生的安全。