為了便于管理，社區出入口采取人員與車輛分流的方式， 設置了車輛出入口3個， 人員出入口2個， 方便了住戶，也有利于保安隊 的管理。對于社區人員情況，我們要求門崗隊員做到“兩熟兩知”，即：熟面孔、熟住所，知姓名、知電話。本社區人員可任意出入，外來辦事人員或 訪客需登記，并與被訪住戶電話聯系同意后方可放行； 當其離開時，需到 到門崗注銷登記。保安隊建立了車輛登記手冊，把常駐車輛登記在冊， 辦理出入卡，采取一卡一桿的方式出 入。對于外來車輛，按照事由、時間、 來訪人身份證號碼、姓名和被訪人員 姓名及車況進行登記，與被訪人員電話聯系同意后放行；在車輛離開時， 需經被訪人員電話通知并登記后方可放行。通過以上措施，將人員與車輛分流，既保證了安全又保證了良好的秩序。發現社區內有可疑人員及車輛， 巡邏隊員會特別留意其舉動， 發現異常情況后立即用對講機通知其余隊員， 并迅速打電話報警。

門崗保安員通過對社區 出入口進行驗證、檢查登記，維護社區安全。社區每輛車均配有社區通 行卡， 在門禁處刷卡進入社區。當來 訪人員、車輛進入社區時， 隊員詢問清楚來訪人員所去的準確地點，做好 登記并妥善保管，與業主取得聯系， 同時檢查進入社區的車輛是否裝有 易燃易爆等物品。對仍有可疑的人員進入社區后，應及時通知各崗位及 巡邏保安加強監視， 而接到住戶及各 崗位警報后， 保安員應立即封鎖各出 入口， 并對出入人員進行檢查，暫緩可疑人員離開。在允許入內的載客 車輛進入社區后，門崗隊員應第一時 間通知相關崗位的保安員注意跟進車輛在社區內的情況，并做好監管， 必要時保安員也會隨同來訪者一同 到達他所說的地點。對出社區大門 的物資車輛也要引起注意， 如發現有不法行為，隊員要與對方保持一定的 安全距離，注意觀察其神態表情，防 止其突然駕車逃跑， 還要提高警惕， 防止受到傷害，并及時與警務工作室取得聯系， 暫緩可疑車輛及人員離 開，等待民警前來處理。

首先要遵守保安公司制定的 各項規章制度，履行職責，堅持原則， 做好物業管理區域的安全保衛工作。 維護大門口良好秩序， 保持門口暢通，勸告路人不要在大門口逗留。掌握人員進出動態，勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進入物業管理區域， 對可疑人員要有禮貌地詢問，發現問題及時報告班長查處。對來訪人員， 詢問被訪業主登記后放行。對裝修施工人員，憑臨時施工證放行，無證件人員不得放入。禁止各類流動閑雜人員、傳銷人員進入物業管理區域內。在住戶搬運貴重或大件物品離 開轄區時做好驗證查核放行工作，沒 有物品放行條，要求其補辦物品放行條。對在大門口無理取鬧、打架斗毆的人要及時勸阻， 及時報告班長并及 時報警。

要想維護好人員及車輛出入秩序，保安員首先要清楚門崗的基本任務，在面對進出小區人員及車輛時，文明執勤。當車輛與哨位相距10至15米時， 保安員應以立正姿勢站于機動車輛的側前方，面向機動車， 伸出一只手臂呈水平狀，并向車輛停靠的方向連續擺動，示意停車。對欲進入小區卻拒不出示有效證件者， 應用禮貌語言反復勸說， 和顏悅 色爭取對方的合作。當遇到經反復勸說，仍拒不出示證件，或因被查驗證件而產生不滿，與保安員發生沖突時， 保安員應盡快冷靜下來，將情況向客戶單位報告，請有關領導前來處理。如遇到社區內或周邊有可疑人員及車輛， 應仔細觀察，記住可疑人員及車輛的特征，包括此人的年齡、身高、胖瘦、相貌、衣著、口音、動作習慣，以及車輛顏色、型號、牌照號碼 等， 以便向公安機關提供破案線索。 隨后主動上前詢問，態度和氣，但詢問要細致。即使對方情緒激動吵鬧， 也要冷靜處理，切不可動手；若確定可疑人員是犯罪嫌疑人， 要防止其突然行兇或逃跑，并及時報案，做到注意安全、隨機應變、臨危不亂。